1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: FARMAPACK SERVICIO URGENTE OPERADOR DE TRANSPORTE, S.L.
NIF: B86175916
Domicilio social: Calle Málaga 7, nave 26, 28343 Valdemoro (Madrid), España
Teléfono: 910 108 032
Correo electrónico: info@transportesfarmapack.com
Sitio web: https://transportesfarmapack.com

FARMAPACK informa a las personas usuarias de que los datos personales que puedan facilitar a través de este sitio web serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Dependiendo de la utilización que haga del sitio web, FARMAPACK podrá tratar los datos que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o medios de contacto disponibles.

En particular, el formulario de contacto actualmente disponible en la web solicita nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa y comentarios.

Los datos tratados podrán incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información incluida por el usuario en su consulta o mensaje.
  • Datos necesarios para gestionar una relación comercial o profesional.
  • Datos técnicos derivados de la navegación, cuando corresponda.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas y solicitudes

Gestionar las consultas, solicitudes de información, presupuestos y comunicaciones realizadas por el usuario a través de los formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.

b) Gestión de la relación comercial

Gestionar presupuestos, solicitudes de servicios, comunicaciones comerciales relacionadas con la relación existente y, cuando corresponda, la prestación de los servicios de transporte contratados.

c) Gestión de candidaturas profesionales

Cuando el sitio web permita el envío de candidaturas, los datos podrán utilizarse para gestionar procesos de selección y valorar la candidatura.

d) Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables a FARMAPACK.

e) Seguridad y funcionamiento del sitio web

Garantizar la seguridad, disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos.

f) Análisis estadístico

Cuando se utilicen herramientas de analítica que impliquen tratamiento de datos personales, los datos podrán ser tratados para obtener estadísticas sobre el uso del sitio web, siempre de acuerdo con la base jurídica que resulte aplicable.

4. BASES JURÍDICAS

Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos son:

  • El consentimiento de la persona interesada, cuando haya sido solicitado.
  • La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a FARMAPACK.
  • El interés legítimo de FARMAPACK, cuando proceda y tras realizar la correspondiente ponderación.
  • Cualquier otra base jurídica prevista por la normativa aplicable.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, FARMAPACK no venderá ni cederá los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administraciones públicas, juzgados, tribunales y organismos públicos cuando exista obligación legal.
  • Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento de FARMAPACK.
  • Profesionales o entidades que intervengan en la gestión de la relación contractual o comercial cuando exista una base jurídica que lo permita.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Cuando FARMAPACK utilice proveedores que impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán de conformidad con los requisitos establecidos en el RGPD y mediante el mecanismo de garantía que resulte aplicable.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales o cumplir obligaciones legales.

En el caso de solicitudes de información, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten aplicables.

En el caso de relaciones contractuales, los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y posteriormente durante los plazos legales de conservación y prescripción de responsabilidades.

8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión cuando proceda.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

info@transportesfarmapack.com

La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. SEGURIDAD

FARMAPACK adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta los riesgos derivados del tratamiento y el estado de la técnica.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. DATOS DE TERCERAS PERSONAS

Si el usuario facilita a FARMAPACK datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá haber obtenido previamente su autorización o disponer de otra base jurídica que permita dicha comunicación.

El usuario será responsable de que dicha información sea facilitada de forma lícita.

11. MENORES DE EDAD

El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.

FARMAPACK solicita que los menores no faciliten datos personales a través del sitio web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando sea legalmente necesaria.

12. MODIFICACIONES

FARMAPACK podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos o a modificaciones en los tratamientos de datos realizados a través del sitio web.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: 12 de agosto de 2026.